Общи условия
Благодарим Ви, че избрахте „Родопски кът“ – Лещен! Молим да се запознаете с политиката на хотела:
ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Тези правила са разработени на базата на действащото българско законодателство.
„Родопски кът“ – Лещен гарантира на своите гости спазване на конфиденциалност.
Администрацията на хотела може да прекрати предоставянето на услуги на тези гости, които нарушават правилата и не спазват политиката на хотела.
ПРАВИЛА ЗА НАСТАНЯВАНЕ И ПРЕБИВАВАНЕ В ХОТЕЛА
Хотелът работи за Вас 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. Освобождаването на стаите е до 12:00ч, настаняването е от 14:00ч. до 22:00 ч.
При пристигане в хотела, гостът е длъжен да представи личен документ.
При предварително прекратяване на престоя, заплатената сума не се възстановява.
Закуската се сервира в ресторанта на хотела от 7:30ч – 10:00ч.
При внасяне на храна и напитки в ресторанта се начислява такса, която се определя на място според вида на артикула.
За вещи, оставени без надзор в стаята или на територията на хотела отговорност носи госта.
Забравени от гостите вещи се пазят до 1 месец.
Молим Ви да пазите имуществото на хотела и да съблюдавате правилата за пожарна безопасност. Преди да излезете от стаята си, молим затваряйте прозорците, крановете за вода, изключете светлината и електроуредите. Гостът компенсира стойността на повреденото имущество в хотела.
На територията на хотела работи система за видеонаблюдение /с изключение на тоалетните и хотелските стаи и някои зони в СПА центъра/. Ползвайки услугите на хотела, Вие се съгласявате с видеонаблюдението.
Моля имайте предвид, че паркоместата зависят от наличността и не могат за бъдат резервирани. Хотелът не носи отговорност за нанесена щета върху автомобила Ви на територията на паркинга.
Отзиви и препоръки може да оставите в книгата за мнения на рецепцията или като попълните анкетна карта.
Гости, които не спазват общия ред и не уважават политиката на хотела, може да бъдат принудени да напуснат комплекса без възстановяване на предплатените суми.
С ЦЕЛ ОСИГУРЯВАНЕ НА РЕД И БЕЗОПАСНОСТ В ХОТЕЛА СЕ ЗАБРАНЯВА
Пушенето във всички закрити помещения на „Родопски кът“ – Лещен, както и около басейните, извън зоната за пушачи.
Използването на електрически и газови уреди в стаите.
Предаването на странични лица на ключ-картата от стаята Ви.
Съхраняването в стаите на материали и предмети, опасни за здравето и живота на околните.
Изнасянето и преместването на мебели от стаите.
Нарушаването на общоприетите норми на поведение, агресивното поведение и действия, заплашващи здравето и имуществото на околните.
Повреждането на имущество на хотела.
Паркирането на автомобили на входа и изхода на хотела, както и по начин, който блокира движението.
Домашни любимци до 5 кг. се допускат без допълнително заплащане.